常见问题
在使用彩色标签打印机时,如果发送了打印指令,但出现无法打印的现象,可能是以下几种原因:
1、打印端口使用不正确或端口设置有问题,仔细检查端口设置是否准确,彩色标签参数设置是否一致。
2、观察面板上的指示灯,如果"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"灯亮了,需检查标签纸,并按出纸键试下能否解决上述现象。
3、如果设置打印指令后,彩色标签打印机有相应的动作,但标签纸不向前移动,则表明机器出现故障,需要及时联系设备商。
请按照以下思路分析处理
一、硬件连接错误彩色标签打印机打印无响应
请检查彩色标签打印机与电脑两端的数据线、电源线是否连接正确,电源开关是否打开。
二、彩色标签打印机处于报错状况
请依据提示的报错做相应的排查
三、端口问题
驱动端口选择不正确,只需选择正确的端口即可
彩色标签打印机端口无法识别,常用端口有USB、并口、串口、网口四种,其中USB口用的最多,传输速度快也相对稳定。